A Focene il mercato dell'idraulica è frammentato: artigiani singoli, ditte strutturate, intermediari che si fingono tecnici. Noi rientriamo nella seconda categoria, con tutto quello che serve: tecnico abilitato, ricambi, garanzia scritta.
Tre errori da non fare prima di chiamare a Focene
Il 30% delle nostre chiamate a Focene potrebbe essere evitato (o gestito da soli) se il cliente non avesse fatto uno di questi tre errori nei minuti precedenti.
1. Versare sturatrice chimica nello scarico
Soda caustica e acido cloridrico contenuti nei prodotti commerciali corrodono guarnizioni in gomma e sifoni in plastica. Funzionano solo su tappi di grasso recente, mai su capelli o oggetti. E creano schizzi pericolosi quando poi il tecnico apre lo scarico.
2. Spingere acqua bollente in tubi PVC
Il PVC inizia a deformarsi sopra i 60°C. Versare acqua bollente in scarichi vecchi in PVC è il modo più rapido per rovinare un sifone permanentemente. Solo i tubi in PP o in metallo tollerano l'acqua bollente.
3. Riavviare la caldaia più di 3 volte
Più di tre reset di fila possono mandare la scheda elettronica in errore permanente. Dopo il secondo tentativo fallito, spegni completamente la caldaia e chiama un tecnico. Siamo idraulico a Roma con copertura reale anche su Focene, non solo nel centro storico.
Cosa fare invece
- Scarico bloccato: ventosa standard da 10 €, ferramenta. Cinque tentativi e basta. Se non scende, chiama.
- Perdita visibile: chiudi il rubinetto sotto-lavabo o sotto-pavimento. Asciuga. Fotografa. Chiama.
- Caldaia in blocco: controlla pressione al manometro. Se sotto 1 bar, ricarica acqua dal rubinetto di carico (in basso, di solito di colore blu o nero). Aspetta 5 minuti. Riavvia. Se non parte, chiama.
Quando l'urgenza è reale a Focene
Solo in due casi: acqua che esce visibilmente in quantità (chiudi rubinetto generale e chiama subito) e odore di gas (finestre aperte, niente interruttori, esci di casa, chiama Italgas 800.900.999 e poi noi).

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A Focene preferiamo costruire relazioni di lungo termine con i clienti, piuttosto che spremere il singolo intervento. Per questo la maggior parte dei nostri clienti ci richiama ogni anno.